Sylwetka absolwenta - specjalność MARKETING

 

Umiejętności nabyte w czasie studiów pozwolą absolwentowi specjalności na wykonywanie następujących zawodów związanych z marketingiem:

Specjalista ds. marketingu

Posiada wiedzę i umiejętności konieczne do planowania i realizacji działań marketingowych w przedsiębiorstwach, dzięki którym może organizować i ulepszać działalność marketingową, zarówno na poziomie indywidualnych zadań każdego pracownika, jak i całego przedsiębiorstwa. Umiejętności te dotycząca m.in.:

- segmentacji rynku i określania potrzeb klientów docelowych,

- ustalania celów działań marketingowych,

- przygotowania planów marketingowych,

- opracowania strategii marketingowych,

- kształtowania partnerskich relacji z klientami.

Specjalista ds. marketingu usług

Przygotowany jest do planowania i realizowania marketingu w przedsiębiorstwach usługowych, w których funkcje i działania marketingowe wykraczają daleko poza dział marketingu i tradycyjnie pojmowany marketing, co wynika ze swoistych cech produktu jakim jest usługa i uczestnictwo klienta w procesie produkcji. Obok klasycznej wiedzy marketingowej posiada umiejętności kształtowania:

- marketingu wewnętrznego i interaktywnego,

- specyficznych dla usług narzędzi marketingu mix,

- jakości usług i metod jej badania.

Specjalista ds. promocji

Zna i rozumie zasady tworzenia zintegrowanej komunikacji marketingowej firmy z jej otoczeniem, której efektem jest uzyskanie pożądanego wizerunku na rynku. Potrafi zaplanować działania promocyjne z właściwym wykorzystaniem jej narzędzi (reklamy, promocji dodatkowej, sprzedaży osobistej, PR, marketingu bezpośredniego). Posiada również wiedzę dotyczącą tzw. komunikacji nieformalnej – wszelkich innych działań niosących komunikaty marketingowe o charakterze przedsiębiorstwa i jego stosunku do klienta, co pozwala na ich kształtowanie i kontrolowanie, tak aby całkowity przekaz kierowany do otoczenia rynkowego kreował jednolity i konsekwentny obraz firmy i jej oferty.

 

Specjalista ds. PR i kontaktów z mediami

Handlowiec

Kierownik biura handlowego

Pracownik działu obsługi klienta

 

Customer Relationship Management (CRM)

marketing bezpośredni (one to one), sprzedaż bezpośrednia, telemarketing, obsługa reklamacji, analiza sprzedaży i skuteczności działań promocyjnych. dotyczącą działania promocji, jej odbioru ze strony klienta,  reklamy,

Zna zasady:

-         planowania reklamowego

-         badania skuteczności reklamy,

-         rozmaitych  techniki promocyjnych.

-         integracji reklamy z innymi środkami komunikacji

-         budowania  strategii reklamowych

 

Handlowiec

 Zna zasady funkcjonowania organizacji (firmy) przedsiębiorstwa handlowego dotyczącą

-         kształtowania relacji z dostawcami i innymi podmiotami rynku

-         tworzenia asortymentu handlowego cen i marż , merchandisingu, działań promocyjnych, obsługi klientów.